服務戰略
技術銷售一體化 銷售服務一體化 服務生產一體化 國內國外一體化
在“技術銷售一體化,銷售服務一體化,服務生產一體化,國內國外一體化”的新市場觀念指導下,企業加強服務體系建設,完善備件服務流程,加快服務技能人才培養。尤其是加強了技術對營銷服務的支持力度,公司技術部門與營銷辦事處一體化運作,構建和諧共贏的客戶關系;
技術團隊
實現零距離了解客戶需求,實現零距離了解客戶產品,奔赴現場互相溝通,互相了解,解決現有焊接難點;為客戶提高產品焊接效率,提高焊接精度,實現柔性化焊接;
我們有專業的技術團隊,技術團隊設計總監共計三名,設計經驗都在三十年以上,對焊接各種行業產品有著豐富的經驗;我們每位技術總監帶領各自團隊 ,免費為客戶提供產品三維柔性焊接工裝方案;先后為三一重工股份有限公司、徐工集團工程機械股份有限公司、中國航天科技集團有限公司、中國航空集團有限公司、中國兵器工業集團有限公司等單位配套各種國家重點工程項目;
售后服務
實施24小時故障處理完成制度,確保設備發生故障時得到迅速的處理。
在客戶購買設備后,我們會提供優質及時的維修服務,更好地保證了客戶設備的售后服務和維修服務。或有其他產品咨詢、服務反饋、質量投訴,均可撥打公司全國統一400客服熱線,得到優質滿意的服務。
服務戰略
我單位內部設有實訓基地,免費供每位客戶了解我們產品的特點及用途;也可帶產品來我單位現場拼焊;并有專業的工程師介紹、講解、協調現場拼焊等服務;
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